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上海电信国外网站访问速度受限遭质疑

  最近上海电信用户发现,一些海外网站的访问速度越来越慢了,很多用户甚至完全无法访问任何国外网站(包括苹果、微软官网)。随后,上海电信正式上线了一款“国际氮气瓶”的国际带宽加速产品,提升访问境外服务器的速度和稳定性,价格为每3小时2元。有网友质疑,上海电信的这一做法与抢钱无异。

  近日,不少上海网民频频反应使用上海电信宽带浏览国外网站时常出现访问受限的情况,实际上,从今年7月起已有网民陆续反应家中电信宽带上国外网站速度普遍变得非常慢,具体表现为,连接国外服务器玩网络游戏时出现卡顿、收国外邮件显示失败、经常连不上外网,无法访问或访问困难的外网包括且不仅限于微软和雅虎官网、苹果官网、苹果商店、微软商店、微软更新Hotmail等等。网友表示,日常工作、娱乐中必不可少的网络服务都已受到影响限制,而且影响的时间已经超过1个月以上,多次致电电信客服都未能给出切实的解决方案。

  上海电信相关人士给出解释称,用户出现访问国外网站速度受限,是由于近期电信国际出口至海外节点部分方向访问繁忙,直接影响了用户在繁忙时段访问某些海外站点的感知。目前,上海电信正在协调进行链路扩容,但由于扩容涉及海外运营商、互联互通等众多因素和环节,解决该问题尚需要一定时间,最乐观估计扩容有望在8月底完成。

  然而,就在网友还在为慢如蜗牛的网速焦虑的时候,今天,上海电信正式上线了一款名为“国际氮气瓶”的国际带宽加速产品。上海电信相关人士表示,这一产品可缓解用户连接外网提速需求,提升访问境外服务器的速度和稳定性。用户在访问外网时,下行速率可达50M、上行可达10M。据了解,上海电信推出的这个国外网站加速服务,主要针对海淘和游戏用户,不过,被墙的网站依然无法访问。上海电信官网显示,该服务售价为每3小时提速服务收费2元。网友算了一笔账,若要全天候24小时获得该服务一个月则需要480元。于是,有网友质疑,这一服务的推出等于是限制了用户原本应得的服务,通过再购买的方式强行让用户买单,这一做法与抢钱无异。

上海电信

  就这一质疑,上海电信方面则表示,近期访问外网速度变慢是由于连接国际网站需求增加所致,并不存在人为限制。而“国际氮气瓶”服务则只是一项增值服务,用户可以根据自己的需求自由选择。

  后续报道:日前,上海电信正式上线了一款名为“国际氮气瓶”的国际带宽加速产品,但是该业务的网站随着网上的一片骂声而紧急下线,目前已无法访问。愤怒的用户们在“国际氮气瓶”QQ客服群里声讨电信,一度完全失控,QQ群被迫启用“全员禁言”功能。此前有消息称,上海电信限制外网,将对此收费,引发热议,仅在微博上“上海电信限制外网”话题的讨论已上万条。

  微评:中国电信访问国外网站速度慢,不稳定,丢包严重,很大程度是人为的,有网友曾在2011年做过测试表明,使用上海和香港的VPS分别运行测试程序,结果发现,国内有神秘设备会周期性阻断用户访问国外网站服务,从而人为劣化国外网站的服务质量,进而导致使用国外网站服务的人慢慢减少。



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